Rückgabe & Erstattung

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

14 Tage Widerrufsrecht

Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen.

So geht's

  1. Schick uns vor Ablauf der Frist eine E-Mail an bmd.ecom691@gmail.com mit deiner Bestellnummer und deinem Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst auch das Formular unten verwenden.
  2. Wir antworten dir mit der Rücksendeadresse und dem weiteren Ablauf.
  3. Schick den Artikel spätestens 14 Tage, nachdem du uns deinen Widerruf mitgeteilt hast, vollständig und in seiner Verpackung zurück. Du darfst den Artikel prüfen, um Größe und Qualität zu kontrollieren; für einen Wertverlust durch eine darüber hinausgehende Nutzung musst du jedoch unter Umständen aufkommen.

Die Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn, der Artikel ist mangelhaft, beschädigt oder entspricht nicht deiner Bestellung.

Erstattung

Wir erstatten dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine teurere Versandart als den Standardversand) spätestens 14 Tage, nachdem wir von deinem Widerruf erfahren haben. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir den Artikel zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner Bestellung.

Größe umtauschen

Die Größe passt nicht? Schreib uns: Wir erklären dir, wie du den Artikel zurückschickst und die richtige Größe bestellst.

Beschädigter oder mangelhafter Artikel, Fehler unsererseits

Schick uns ein Foto an bmd.ecom691@gmail.com: Wir bieten dir Ersatz oder eine Erstattung an, ohne Kosten für dich. Außerdem gelten die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für verborgene Mängel, die in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen beschrieben sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An BabyBeasties, Naïl BOUMENDJEL (EI), 12 Rue De Venise, 69100 Villeurbanne, Frankreich, bmd.ecom691@gmail.com:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am / erhalten am:
– Bestellnummer:
– Name des Verbrauchers:
– Anschrift des Verbrauchers:
– Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum: